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Política de Qualidade

Política de Qualidade

Pousada Mosaico de Maresias, é uma prestadora de serviços que aposta no constante aprimoramento dos seus conhecimentos, na renovação contínua de seus processos, nos investimentos e na sua infraestrutura como forma de gerar valores.

Avaliamos as conformidades determinadas pela organização, através de processos internos contínuos, garantindo aos nossos hospedes, um produto ou serviço concebido por padrões, procedimentos e normas eticamente corretas.

Adotamos medidas preventivas na área da higiene e segurança alimentar de acordo com o manual de boas práticas da Anvisa.Acreditamos que as melhores formas de assegurar a excelência em nossos serviços e produtos passam por exceder as expectativas dos hospedes, tanto internos como externos e pelo crescimento das nossas relações de forma contínua e inovadora, através de iniciativas e de trabalho em equipe, com o controle dos nossos processos de trabalho, pela melhoria contínua, pela procura do desenvolvimento e satisfação dos colaboradores e no fornecimento de produtos e serviços únicos que promovam a satisfação crescente dos hospedes.

Promovemos a conservação do meio ambiente através de uma permanente atualização tecnológica, da análise da eficiência energética, do desenvolvimento de métodos inovadores para minimizar os impactos ambientais, da redução e prevenção da poluição, da otimização da gestão dos recursos naturais, do cumprimento da legislação em vigor e da difusão de uma cultura que promova a qualidade de vida.

A evolução do sistema de qualidade passará num futuro próximo pela integração de preocupações de responsabilidade social.

Seja bem vindo á sua casa de praia!