Política de Calidad

Política de Calidad

Pousada Mosaic Maresias es un servicio que se centra en la mejora continua de sus conocimientos, la renovación continua de sus procesos, y las inversiones en su infraestructura como una manera de generar valores.

Evaluamos las conformidades determinadas por la organización, a través de procesos internos continuos, garantizando a nuestros huéspedes, un producto o servicio concebido por estándares, procedimientos y normas éticamente correctas.

Adoptamos medidas preventivas en el área de la higiene y seguridad alimentaria de acuerdo con el manual de buenas prácticas de Anvisa. Creemos que las mejores formas de asegurar la excelencia en nuestros servicios y productos pasan por exceder las expectativas de los huéspedes, tanto internos como externos y por el crecimiento de nuestras relaciones de forma continua e innovadora, a través de iniciativas y de trabajo en equipo, con el control de nuestros procesos de trabajo, por la mejora continua, por la búsqueda del desarrollo y satisfacción de los colaboradores y en el suministro de productos y servicios únicos que promuevan la satisfacción creciente de los huéspedes.

Promovemos la conservación del medio ambiente a través de una permanente actualización tecnológica, del análisis de la eficiencia energética, del desarrollo de métodos innovadores para minimizar los impactos ambientales, la reducción y prevención de la contaminación, la optimización de la gestión de los recursos naturales, el cumplimiento de la legislación en vigor y la difusión de una cultura que promueve la calidad de vida.

La evolución del sistema de calidad pasará en un futuro próximo por la integración de preocupaciones de responsabilidad social.
¡Bienvenido a tu casa de playa!